ご購入前に必ずお読み下さい☺︎

ご利用頂くみなさまへ☺︎
こちらはカートへ入れないでください。

以下、
ご利用時に必ずご一読ください。

●商品
●キャンセル/返品/交換
●納期
●送料/発送方法
●購入方法
●お問い合わせ先


●商品について
当ショップは、ほとんどが
韓国や中国などから買い付けている商品です。
検品基準が日本とは異なります。
※ノーブランド商品が多数です。

・縫製の甘さ
(お洗濯の際に引っかかりやすい為、
洗濯ネットの使用をお勧め致します)
・多少のほつれ/糸の飛び出し
・チャコペンの跡/目立たないインク飛びや点/
　裏地へのペン書き
・柄、生地のズレ
・違う色の糸(繊維)の混入
・サイズ、洗濯タグなし/タグの付け間違い
・たたみジワ
・海外特有のにおい
・ロットによるお色味の差
・多少のシミ
・写真とは異なるタグの位置
上記のものも通常品として
皆様にお届けしています。

再入荷など、生産予定が
急に変更(生地、色など)になる場合がございます。

キャンセル/返品/交換について
キャンセルは一切承っておりません。
ご注文間違いなどによる変更がある場合は
ご注文当日中にご連絡ください。
※その後は発送準備に入りますので
お受け出来かねます。

返品交換は、初期不良品の場合のみ
お受け致します。
検品につきましては万全を期しておりますが、
万一商品不良や、ご注文と異なる場合は、
お手数ですが到着後"1週間以内"に
商品状態(お写真)を合わせてご連絡ください。
※水通し前/未使用のお品に限ります。
※初期不良品以外での返品はお受けできません。
※一度でも袖を通した場合、
いつ破損したかの保証ができませんので
返品交換はお受けできません。
着用後のほつれなどの場合、お直しに
出して頂いて着用して頂けたらと思います。


●納期について
入金確認後、海外のメーカーに発注をする為
2～6週間発送にお時間が掛かります。ご確認の上ご注文ください(+受取までの配送日数がかかります)
即納商品は最短翌日発送。

海外から買い付けをしている為、
入荷が前後する場合がございます。
※具体的な入荷日時については
お答え出来かねます。
目安より大幅に遅れる場合は
メールにてご連絡致します。

即納商品とご予約商品を同時購入される場合、
ご予約商品の入荷後の発送となります。


商品発送後、到着の遅延などの
トラブルは当ショップでは責任を負いかねます。
また、住所不明/保管期間切れで返送されてきたものはお客様負担(着払い)での再送とさせて頂きます。

-お急ぎのお客様-
備考欄にご記入頂きましても
対応出来かねますので直接ご相談ください。
到着日に関する確認/お約束は
こちらでは出来かねます。


●送料/発送方法について

送料は地域により変動致します。
上限700円。
¥9,000以上で送料無料！！
（国外への発送は承っておりません）

ゆうパックでの配送がメインです。
お客さまに安心していただくため、
追跡機能のついたゆうパックを
2022年度から導入しております。
ですが、軽い、小さい等、物によっては
定形外郵便での発送もしております。


アウターや厚手のお洋服や注文数が多い時は
発送方法が異なる場合がございます。

納品書/領収書は同封しておりません。
発送通知のメールを持って領収書と
させていただいております。

●購入方法について
BASE shop (web shop)
クレジットカード決済
銀行振り込み
コンビニ決済
キャリア決済
Amazon pay



●お問い合わせ
Instagram dm
BASEshopのメッセージ
公式LINE

24時間以内に返信を心掛けておりますが、
土日祝は返信が遅れることがございます。
返信が届かない場合は、
迷惑メールフォルダの確認、
指定受信設定をお願い致します。
そして、informationに記載している
納期の期間内のお問い合わせ
(まだですか？発送はいつですか？等)
の質問には、全てのお客さまに
お応えしていると対応が追いつかない為
ご返信できかねますことをご了承ください。

ご購入頂いた時点で
こちらに記載しているすべての事に
ご了承頂けたものとします。


その他、商品について/再入荷について/
ラッピングについて etc..
お気軽にご相談くださいʕ•̫͡•ʔ♬✧


以上、最後までお読み頂き
ありがとうございました♡