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【購入前に必ずお読み下さい】
・ご購入された商品の発送について
弊社は海外に倉庫がございますので、お客様からのご注文が入り次第お取り寄せを行なっております。備考欄にご希望日時をご記入されてもご要望にはお応えしかねますのでご了承下さいませ。
・ご注文からお届けまでの期間
ご注文(入金確認後)2週間〜5週間程(土日祝日お休み)お時間を頂いております。
即納商品につきましては1〜3日で発送致します。
新型コロナウイルスによる物流の遅延が発生しております。その場合2週間〜4週間以内にお届けできない場合がございますのが予めご了承ください。
※土日祝日は発送業務を行なっておりませんので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
・ご注文後のキャンセルについて
ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受けしておりません。
・発送が完了いたしました商品につきましてもご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので今一度ご確認の上、ご注文くださいませ。
またお届け後の商品に関しては、サイズ変更・カラー・イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品交換は一切お受けできかねますのでそのような方のご購入は予めご遠慮くださいますようお願い致します。
・当ショップでは商品在庫の流動性が高くお客様にご注文頂き発注後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
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※また複数ご注文頂いた場合に、在庫切れが発生したものについてはお客様にご連絡をし、欠品商品の代金を銀行振り込みにてご返金いたします。
・商品のお色は、屋内や光源の度合いで画像と誤差が出る場合がございます。
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・返品につきまして
不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合、返品または同一商品と交換させて頂いております。
・不良品に関しましても海外発送のため管理上の理由で商品発送5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
交換・返品をご要望の場合はどちらの対応をご希望かご明記の上、不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。
※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品交換(カラー・サイズが違う等)
・使用済み、お直しやお洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ、傷が生じた商品
・ボタンホールが開いてない商品
・到着から6日以上経過した商品
【海外製品について】
☑︎縫製が甘く、ズレがある
・同じsizeでも商品によって多少の誤差がある
・生地が薄い、切りっぱなし
・プリント部分が荒い
・匂いなどがある
・タグが付いていない
・チャコペンによる汚れ
・製造過程における小さなシミや傷
・ボタンやホックの取り付けが甘い
など上記は海外の検品基準にて良品と扱われますので返品交換の対象外とさせて頂きます。
事前にひとつひとつ丁寧に検品を行いますが
着用に問題ないと判断した商品は良品としますのでご了承ください。